NPS Benchmark: Sonstige Branchen

Welchen Vorteil hat die Bestimmung des NPS fuer Ihre Branche?

Die NPS Vergleichswerte gehen innerhalb einzelner Branchen stark auseinander. Am oberen Ende des Spektrums zu landen ist enorm wichtig. Denn Kundenzufriedenheit und positives Feedback sind Teil des Fundaments fuer ein stabiles Geschaeft.

Es gibt daher keinen allgemein gueltigen Wert, nachdem man sich richten sollte. Jede Branche ist unterschiedlich. Deswegen bieten wir einen Vergleich mit den direkten Mitbewerbern an.